Podmienky a pravidlá
Všeobecné obchodné podmienky
Kapitola 1 – Úvod
Webové stránky, dostupné na adrese https://sk.thesamsungphotography.com (ďalej len „webové stránky“ alebo „stránky“), sú vlastníctvom a prevádzkovateľom spoločnosti „POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, DIČ BG206606149, so sídlom a adresou vedenia: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulharsko (ďalej len „Samsung Photography“),
Tieto PODMIENKY POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY SAMSUNG PHOTOGRAPHY (ďalej len „Podmienky“) obsahujú podrobné informácie o vašich právach a povinnostiach pri používaní Webovej stránky a nákupe produktov prostredníctvom internetového obchodu. Používaním našej webovej stránky súhlasíte s týmito podmienkami a potvrdzujete, že ste si ich prečítali a porozumeli im. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami uvedenými na tejto stránke, nepokračujte v používaní webovej stránky Samsung Photography a jej produktov.
Kapitola 2 – Popis služieb
Naše služby zahŕňajú výhradne online prístup na základe predplatného k našim digitálnym učebniciam (vo formáte PDF len na prezeranie), inštruktážnym videám a lekciám o fotografovaní (spoločne označované ako „obsah“ alebo „služby“). Obsah (alebo služby) je prístupný prostredníctvom vášho používateľského účtu na našej webovej stránke a nie je možné ho stiahnuť.
Podrobnosti o dostupných materiáloch, vrátane témy, autora, počtu lekcií a zahrnutých funkcií, nájdete vo svojom účte alebo na webovej stránke pred predplatením.
Kapitola 3 – Práva duševného vlastníctva a licencia:
Pokiaľ nie je uvedené inak, my, Samsung Photography a/alebo naši licenční poskytovatelia, vlastníme práva duševného vlastníctva na celý obsah webovej stránky Samsung Photography, vrátane predávaných učebníc. Všetky práva duševného vlastníctva sú vyhradené. Učebnice sú publikované pod pseudonymom používaným autormi.
K obsahu Samsung Photography máte prístup výlučne na osobné použitie, s výhradou obmedzení uvedených v týchto podmienkach.
Osoby na fotografiách v učebniciach a na webovej stránke nie sú autormi učebníc. Fotografie v učebniciach alebo ich časti nemuseli byť zhotovené autormi učebníc. Všetky fotografie, ktoré sú súčasťou učebníc a webovej stránky, sú použité zákonným spôsobom a ich zobrazenie v učebniciach neporušuje žiadne práva tretích strán.
Nesmiete:
- Reprodukovať, distribuovať, modifikovať alebo vytvárať odvodené diela z našich učebníc alebo obsahu webovej stránky.
- Kopírovať alebo opätovne publikovať materiál z učebníc Samsung Photography a/alebo webovej stránky.
- Predávať, prenajímať alebo sublicencovať akýkoľvek materiál z učebníc Samsung Photography Coursebooks a/alebo webovej stránky.
- Reprodukovať, duplikovať alebo kopírovať akýkoľvek materiál z učebníc Samsung Photography Coursebooks a/alebo webovej stránky.
- Redistribuovať materiál z učebníc Samsung Photography Coursebooks a/alebo webovej stránky.
- Akýmkoľvek iným spôsobom používať materiál z našej webovej stránky alebo učebníc na komerčné alebo akékoľvek iné účely okrem osobného použitia.
Kapitola 4 – Používateľské účty a prístup
Aby ste mohli používať naše služby, musíte:
- Mať najmenej 18 rokov
- Vytvoriť účet pomocou platnej e-mailovej adresy
- Predplatiť si jeden z našich platených mesačných programov
Každé predplatné vám poskytuje osobný, neprenosný prístup k nášmu obsahu. Zdieľanie účtu je prísne zakázané. Ak zistíme zdieľanie alebo zneužitie, môžeme váš účet pozastaviť alebo natrvalo zrušiť bez nároku na vrátenie peňazí.
Prístup je poskytovaný len počas platnosti vášho predplatného a po úplnom zaplatení. Ak platba zlyhá alebo bude zrušená, váš prístup k všetkému obsahu bude okamžite zrušený.
Kapitola 5 – Predplatné, fakturácia a zrušenie
5.1 Predplatné plány
Ponúkame prístup k našim digitálnym vzdelávacím materiálom (vrátane PDF súborov, videí a lekcií, ktoré sú určené len na prezeranie) prostredníctvom plateného mesačného predplatného plánu („Predplatné“). Keď sa prihlásite, získate prístup ku všetkým materiálom dostupným na našej platforme, pokiaľ je vaše predplatné aktívne a úplne zaplatené.
5.2 Úvodná ponuka
Občas môžeme ponúkať úvodné zľavnené ceny na obmedzený čas (napríklad 7 dní). Tieto ponuky sú k dispozícii len raz na používateľa a platia len pre nových predplatiteľov, pokiaľ nie je uvedené inak. Po úvodnom období sa automaticky uplatní štandardná sadzba predplatného, pokiaľ nezrušíte predplatné pred začiatkom ďalšieho fakturačného cyklu.
5.3 Automatické obnovenie
Predplatné sa fakturuje automaticky každý mesiac pomocou platobnej metódy uvedenej pri platbe. Vaše predplatné sa obnoví bez nutnosti výslovného opätovného schválenia, pokiaľ ho nezrušíte pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia.
Vyhradzujeme si právo aktualizovať ceny a vopred vás o tom informovať e-mailom alebo prostredníctvom vášho účtu, ak sa zmeny týkajú vášho budúceho fakturačného cyklu. Pokračovanie v používaní služieb po zmene ceny znamená váš súhlas s novými poplatkami.
5.4 Fakturácia a platba
Súhlasíte s poskytnutím presných a úplných platobných a fakturačných informácií a s ich pravidelnou aktualizáciou. Všetky ceny zahŕňajú príslušné dane, pokiaľ nie je uvedené inak.
Súhlasíte s tým, aby sme vám pravidelne účtovali poplatky za predplatné a všetky príslušné dane prostredníctvom vášho zvoleného spôsobu platby. Ak platba zlyhá, môžeme sa pokúsiť o jej opätovné spracovanie. Nezaplatenie bude mať za následok okamžité pozastavenie alebo ukončenie prístupu k službám.
5.5 Zrušenie z vašej strany
Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť prihlásením sa do svojho účtu a prechodom do sekcie „Fakturácia“ alebo „Predplatné“. Zrušenie nadobúda platnosť na konci vášho aktuálneho fakturačného cyklu. Prístup si zachováte až do konca zaplateného obdobia, ale nebudú vám účtované žiadne ďalšie poplatky.
Prípadne nás môžete kontaktovať na adrese info@thesamsungphotography.com a požiadať o pomoc so zrušením. Uveďte prosím e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii.
5.6 Žiadne pomerné vrátenie peňazí za čiastočné obdobia
Zrušenie nebude mať za následok žiadne čiastočné vrátenie peňazí za dni, ktoré zostávajú v fakturačnom cykle. Ste zodpovední za všetky poplatky, ktoré vznikli pred zrušením.
5.7 Pozastavenie a ukončenie z našej strany
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť vaše predplatné a prístup k našim službám, s oznámením alebo bez oznámenia, ak:
- Porušíte tieto podmienky (vrátane zdieľania účtu alebo zneužitia obsahu)
- Vaša platba zlyhá alebo je stornovaná
- Je zistené podvodné alebo zneužívajúce správanie
V takýchto prípadoch nemáte nárok na vrátenie peňazí.
5.8 Obmedzené vrátenie peňazí
Ponúkame 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so službami, môžete požiadať o vrátenie peňazí v plnej výške do 30 dní od dátumu vášho posledného nákupu.
Nevracame peniaze za transakcie staršie ako 30 dní alebo viac pred dátumom, kedy ste nás kontaktovali so žiadosťou o vrátenie peňazí.
Vrátenie peňazí môže byť vydané za výnimočných okolností a podľa uváženia spoločnosti 30 dní po poslednom nákupe. Vrátenie peňazí nie je možné v prípade účtov, ktoré porušili tieto podmienky.
Na začatie procesu vrátenia peňazí nám môžete poslať e-mail na adresu info@thesamsungphotography.com.
Kapitola 6 – Duševné vlastníctvo a obmedzenia používania
Všetok obsah na webovej stránke je duševným vlastníctvom spoločnosti Samsung Photography a/alebo našich licenčných poskytovateľov a je chránený autorskými právami a inými platnými zákonmi.
Nesmiete:
- Sťahovať, reprodukovať alebo tlačiť akýkoľvek obsah
- Nahrávať, zdieľať alebo distribuovať akúkoľvek časť obsahu alebo webovej stránky
- Používať akúkoľvek časť obsahu na komerčné, verejné alebo skupinové školenia
- Používať nahrávanie obrazovky, scraping alebo podobné technológie
- Prekladať, upravovať, spätne analyzovať alebo vytvárať odvodené diela
Prístup je udelený len na osobné, nekomerčné použitie. Akékoľvek porušenie tejto doložky bude mať za následok okamžité zrušenie účtu bez nároku na vrátenie peňazí a môže viesť k právnym krokom.
Kapitola 7 – Sťažnosti a riešenie sporov
Ak máte akékoľvek problémy s našimi službami alebo produktmi, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo pošlite e-mail na adresu info@thesamsungphotography.com, aby sme mohli danú záležitosť prejednať. Urobíme všetko pre to, aby sme záležitosť vyriešili čo najskôr, a do 7 dní vám poskytneme písomnú odpoveď na vašu sťažnosť. Ak od vás budeme potrebovať ďalšie informácie, táto lehota sa môže v závislosti od okolností predĺžiť.
Ak sme nesplnili naše zmluvné povinnosti, máte právo podať sťažnosť a/alebo požadovať náhradu škody. Ak nie sme schopní vyriešiť vašu sťažnosť, máte právo využiť alternatívne metódy riešenia sporov, ako je mediácia alebo arbitráž, alebo požiadať o právnu ochranu svojich práv pred organizáciou na ochranu práv spotrebiteľov alebo súdom.
Máte možnosť riešiť spotrebiteľské spory prostredníctvom postupu „alternatívneho riešenia sporov“ na území Európskej únie. V prípade sporu týkajúceho sa online nákupu môžete na mimosúdne vyriešenie sporu využiť webovú stránku https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show. Tu je zoznam všetkých národných orgánov a inštitúcií, ktoré ponúkajú mimosúdne konania a ktoré boli schválené Európskou komisiou z hľadiska noriem kvality týkajúcich sa spravodlivosti, efektívnosti a dostupnosti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Ak máte bydlisko mimo EÚ/EHP, najmä v Spojených štátoch, súhlasíte s tým, že akýkoľvek spor alebo nárok súvisiaci akýmkoľvek spôsobom s vaším používaním našich služieb bude riešený záväzným individuálnym rozhodcovským konaním a nie na súde, s výnimkou záležitostí, ktoré môžu byť predložené súdu pre malé pohľadávky.
Ďalej súhlasíte s tým, že sa vzdávate akéhokoľvek práva zúčastniť sa hromadných žalôb, hromadného rozhodcovského konania alebo akéhokoľvek iného kolektívneho alebo zastupujúceho konania.
- Arbitráž bude prebiehať v anglickom jazyku podľa pravidiel Medzinárodnej obchodnej komory (ICC) alebo podobného uznávaného arbitrážneho orgánu.
- Miestom arbitráže bude Sofia, Bulharsko, pokiaľ zákon nestanovuje inak.
- Každá strana bude znášať svoje vlastné právne poplatky a náklady, pokiaľ rozhodca nerozhodne inak.
Výnimky: Ktorákoľvek strana môže podať žalobu na súde s cieľom dosiahnuť súdny príkaz v prípade porušenia práv duševného vlastníctva alebo vynútiť arbitráž, podľa potreby.
Kapitola 8 – Správanie používateľa a bezpečnosť
Súhlasíte s tým, že:
- Budete zachovávať dôvernosť svojich prihlasovacích údajov
- Budete služby používať v dobrej viere a výlučne na určený účel
- Budete nás bezodkladne informovať o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo porušení bezpečnosti
Vyhradzujeme si právo vyšetrovať podozrenia z porušenia a pozastaviť alebo zrušiť účty, u ktorých bolo zistené porušenie týchto podmienok.
Kapitola 9 – Obmedzenie zodpovednosti
V najväčšom rozsahu povolenom platnými zákonmi:
- nezodpovedáme za nepriame, náhodné, mimoriadne alebo následné škody, vrátane straty údajov, prerušenia prístupu alebo ušlého zisku.
- Naša zodpovednosť je obmedzená na celkovú sumu, ktorú ste zaplatili za posledných 30 dní pred vznikom nároku.
- Služby sa poskytujú „tak, ako sú“, bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných záruk.
Nezaručujeme neprerušovaný prístup na webovú stránku ani to, že obsah bude spĺňať vaše konkrétne očakávania alebo vzdelávacie výsledky.
Kapitola 10 – Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Zmeny nadobudnú platnosť po ich uverejnení na webovej stránke. Ak budete služby naďalej používať po uverejnení zmien, bude sa to považovať za prijatie aktualizovaných podmienok. Ak so zmenami nesúhlasíte, musíte zrušiť svoje predplatné a prestať služby používať.
Kapitola 11 – Ukončenie
Vyhradzujeme si právo okamžite ukončiť alebo pozastaviť váš účet, ak:
- Porušíte tieto podmienky
- Nezaplatíte za svoje predplatné
- Zneužijete obsah alebo platformu
Po ukončení vám bude zrušený prístup ku všetkému obsahu. Pokiaľ nie je v kapitole 5 uvedené inak, nebudú poskytované žiadne refundácie.
Kapitola 12 – Kontakty
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo prostredníctvom nasledujúcich kontaktov:
E-mail: info@thesamsungphotography.com