Podmienky a pravidlá
Kapitola 1 – Úvod
Webové stránky dostupné na https://sk.thesamsungphotography.com (ďalej len „Webová stránka“ alebo „Stránka“) sú vo vlastníctve a prevádzkované spoločnosťou „POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, IČ DPH BG206606149, so sídlom a adresou vedenia: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulharsko (ďalej len pod jej obchodným názvom „The Samsung Photography“),
Tieto PODMIENKY A USTANOVENIA POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY (ďalej len „Podmienky a ustanovenia“) obsahujú podrobné informácie o vašich právach a povinnostiach pri používaní Webovej stránky a nákupe produktov prostredníctvom online obchodu. Používaním našej Webovej stránky súhlasíte s týmito podmienkami a potvrdzujete, že ste si ich prečítali a porozumeli im. Nepokračujte v používaní Webovej stránky a produktov The Samsung Photography, ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami a ustanoveniami uvedenými na tejto stránke.
Kapitola 2 – Popis služby
Naše služby zahŕňajú výhradne online, predplatné založený prístup k našim digitálnym učebniciam (vo formáte PDF len na prezeranie), inštruktážnym videám a lekciám o fotografii (spoločne označované ako „Obsah“ alebo „Služby“). „Obsah“ (alebo „Služby“) je prístupný prostredníctvom vášho používateľského účtu na našej Webovej stránke a nie je možné ho stiahnuť.
Podrobnosti o dostupných materiáloch vrátane témy, autora, počtu lekcií a zahrnutých funkcií nájdete vo svojom účte alebo na Webovej stránke pred aktiváciou predplatného.
Kapitola 3 – Práva duševného vlastníctva a licencia:
Pokiaľ nie je uvedené inak, my, The Samsung Photography a/alebo naši poskytovatelia licencií, vlastníme práva duševného vlastníctva ku všetkému obsahu na Stránke The Samsung Photography, vrátane predávaných učebníc (Coursebooks). Všetky práva duševného vlastníctva sú vyhradené. Učebnice sú publikované pod pseudonymom používaným autormi.
K obsahu The Samsung Photography môžete pristupovať len na osobné použitie, v súlade s obmedzeniami uvedenými v týchto Podmienkach a ustanoveniach.
Osoby na fotografiách v učebniciach a na Webovej stránke nie sú autormi učebníc. Fotografie v učebniciach alebo ich časť nemusia byť zhotovené autormi učebníc. Všetky fotografie, ktoré sú súčasťou učebníc a Webovej stránky, sú používané zákonne a ich zobrazenie v učebniciach neporušuje žiadne práva tretích strán.
Nemôžete:
Reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela z našich učebníc alebo obsahu Webovej stránky.
Kopírovať alebo znovu publikovať materiál z učebníc a/alebo Webovej stránky The Samsung Photography.
Predávať, prenajímať alebo poskytovať sublicenciu na akýkoľvek materiál z učebníc a/alebo Webovej stránky The Samsung Photography.
Reprodukovať, duplikovať alebo kopírovať akýkoľvek materiál z učebníc a/alebo Webovej stránky The Samsung Photography.
Ďalej šíriť materiál z učebníc a/alebo Webovej stránky The Samsung Photography.
Akýmkoľvek iným spôsobom používať materiál z našej Webovej stránky alebo učebníc na komerčné alebo akékoľvek iné účely než na osobné použitie.
Kapitola 4 – Používateľské účty a prístup
Na používanie našich Služieb musíte:
Mať aspoň 18 rokov
Vytvoriť si účet pomocou platnej e-mailovej adresy
Predplatiť si jeden z našich platených 4-týždňových plánov
Každé predplatné vám poskytuje osobný, neprenosný prístup k nášmu Obsahu. Zdieľanie účtu je prísne zakázané. Ak zistíme zdieľanie alebo zneužitie, môžeme váš účet pozastaviť alebo natrvalo ukončiť bez nároku na vrátenie peňazí.
Prístup je poskytovaný len počas toho, ako je vaše predplatné aktívne a úplne uhradené. Ak platba zlyhá alebo je zrušená, váš prístup ku všetkému Obsahu bude okamžite odobratý.
Kapitola 5 – Predplatné, fakturácia a zrušenie
5.1 Predplatné plány
Prístup k našim digitálnym vzdelávacím materiálom (vrátane PDF len na prezeranie, videí a lekcií) ponúkame prostredníctvom plateného 4-týždňového predplatného („Predplatné“). Po aktivácii predplatného získate prístup ku všetkým materiálom dostupným na našej platforme, pokiaľ vaše Predplatné zostáva aktívne a úplne uhradené.
5.2 Úvodná ponuka
Z času na čas môžeme ponúknuť úvodné zľavnené ceny na obmedzený čas (napr. 7 dní). Tieto ponuky sú dostupné len raz na používateľa a vzťahujú sa len na nových predplatiteľov, pokiaľ nie je uvedené inak. Po skončení úvodného obdobia sa automaticky uplatní štandardná sadzba Predplatného, pokiaľ nezrušíte predplatné pred začiatkom nasledujúceho fakturačného cyklu.
5.3 Automatické obnovenie
Predplatné sa fakturuje automaticky na opakujúcej sa 4-týždňovej báze pomocou platobnej metódy poskytnutej pri pokladni. Vaše Predplatné sa obnoví bez potreby vášho výslovného opätovného autorizovania, pokiaľ ho nezrušíte pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia.
Vyhradzujeme si právo aktualizovať ceny a budeme vás vopred informovať e-mailom alebo prostredníctvom vášho účtu, ak zmeny ovplyvnia váš budúci fakturačný cyklus. Pokračovanie v používaní Služieb po zmene ceny predstavuje váš súhlas s novými poplatkami.
5.4 Fakturácia a platby
Súhlasíte s tým, že poskytnete presné a úplné platobné a fakturačné údaje a budete ich priebežne aktualizovať. Všetky ceny zahŕňajú príslušné dane, pokiaľ nie je uvedené inak.
Udeľujete nám súhlas účtovať vami zvolenú platobnú metódu za poplatky Predplatného a príslušné dane na opakujúcej sa báze. Ak platba zlyhá, môžeme sa pokúsiť o jej opätovné spracovanie. Nezaplatenie povedie k okamžitému pozastaveniu alebo ukončeniu prístupu k Službám.
5.5 Zrušenie z vašej strany
Svoje Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť prihlásením sa do svojho Účtu a prechodom do sekcie „Billing“ alebo „Subscription“. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci vášho aktuálneho fakturačného cyklu. Prístup si ponecháte do konca zaplateného obdobia, no ďalšie poplatky už nebudú účtované.
Prípadne nás môžete kontaktovať na notice@thesamsungphotography.com a požiadať o pomoc so zrušením. Uveďte, prosím, e-mailovú adresu použitú pri registrácii.
5.6 Žiadne pomerné vrátenie peňazí za čiastočné obdobia
Zrušenie nebude mať za následok žiadne čiastočné vrátenie peňazí za zostávajúce dni vo fakturačnom cykle. Zodpovedáte za všetky poplatky vzniknuté pred zrušením.
5.7 Pozastavenie a ukončenie z našej strany
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť vaše Predplatné a prístup k našim Službám kedykoľvek, s oznámením alebo bez neho, ak:
Porušíte tieto Podmienky (vrátane zdieľania účtu alebo zneužitia obsahu)
Vaša platba zlyhá alebo bude stornovaná
Zistíme podvodné alebo zneužívajúce správanie
V takýchto prípadoch nemáte nárok na vrátenie peňazí.
5.8 Obmedzené vrátenie peňazí
Ponúkame 30-dňovú záruku vrátenia peňazí z dôvodu spokojnosti. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so Službami, môžete požiadať o plnú refundáciu v priebehu prvých 30 dní po dátume vášho posledného nákupu.
Neposkytujeme refundácie za transakcie staršie ako 30 dní alebo za transakcie, ktoré sú o viac než 30 dní staršie pred dátumom, keď ste nás kontaktovali so žiadosťou o refundáciu.
Refundácie môžu byť poskytnuté vo výnimočných prípadoch a podľa výhradného uváženia Spoločnosti 30 dní po akomkoľvek poslednom nákupe. Refundácie nie sú dostupné pre Účty, ktoré porušili tieto Podmienky.
Ak chcete začať proces refundácie, môžete nám napísať na notice@thesamsungphotography.com.
Kapitola 6 – Duševné vlastníctvo a obmedzenia používania
Všetok Obsah na Webovej stránke je duševným vlastníctvom The Samsung Photography a/alebo našich poskytovateľov licencií a je chránený autorským právom a ďalšími príslušnými zákonmi.
Nesmiete:
Sťahovať, reprodukovať alebo tlačiť akýkoľvek Obsah
Nahrávať, zdieľať alebo distribuovať akúkoľvek časť Obsahu alebo Webovej stránky
Používať akúkoľvek časť Obsahu na komerčné, verejné alebo skupinové školenia
Používať nahrávanie obrazovky, scraping alebo podobné technológie
Prekladať, upravovať, vykonávať reverzné inžinierstvo alebo vytvárať odvodené diela
Prístup je poskytovaný len na osobné, nekomerčné použitie. Akékoľvek porušenie tohto ustanovenia bude mať za následok okamžité ukončenie účtu bez refundácie a môže viesť k právnym krokom.
Kapitola 7 – Sťažnosti a riešenie sporov
Ak máte akékoľvek problémy s našou službou alebo produktom, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo nám pošlite e-mail na notice@thesamsungphotography.com, aby sme vec prediskutovali. Urobíme maximum, aby sme záležitosť vyriešili čo najrýchlejšie, a do 7 dní vám poskytneme písomnú odpoveď na vašu sťažnosť. Ak budeme od vás potrebovať ďalšie informácie, toto obdobie sa môže v závislosti od okolností predĺžiť.
Ak sme nesplnili naše zmluvné povinnosti, máte právo podať sťažnosť a/alebo požadovať náhradu škody. Ak nie sme schopní vašu sťažnosť vyriešiť, máte právo využiť alternatívne metódy riešenia sporov, ako je mediácia alebo arbitráž, alebo sa domáhať právnej ochrany svojich práv pred organizáciou na ochranu spotrebiteľských práv alebo súdom.
Máte možnosť riešiť spotrebiteľské spory prostredníctvom postupu „Alternative Dispute Resolution“ na území Európskej únie. V prípade sporu o online nákup môžete použiť webovú stránkuhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show na mimosúdne urovnanie sporu. Tu je zoznam všetkých národných orgánov a inštitúcií, ktoré ponúkajú mimosúdne postupy urovnania sporov a ktoré boli schválené Európskou komisiou podľa štandardov kvality týkajúcich sa spravodlivosti, efektívnosti a prístupnosti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Ak bývate mimo EÚ/EHP, najmä v Spojených štátoch, súhlasíte s tým, že akýkoľvek spor alebo nárok akokoľvek súvisiaci s vaším používaním našich Služieb bude riešený záväznou individuálnou arbitrážou a nie súdom, s výnimkou vecí, ktoré môžu byť predložené súdu pre drobné nároky (small claims court).
Ďalej súhlasíte s tým, že sa vzdávate akéhokoľvek práva zúčastniť sa hromadných žalôb, hromadnej arbitráže alebo akéhokoľvek iného kolektívneho alebo reprezentatívneho konania.
Arbitráž bude prebiehať v angličtine podľa pravidiel Medzinárodnej obchodnej komory (ICC) alebo podobného uznávaného arbitrážneho orgánu.
Miestom arbitráže bude Sofia, Bulharsko, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.
Každá strana bude znášať svoje vlastné právne poplatky a náklady, pokiaľ arbitrážny rozhodca nerozhodne inak.
Výnimky: Ktorákoľvek strana môže podať žalobu na súd s cieľom získať predbežné opatrenie pri porušení práv duševného vlastníctva alebo na vynútenie arbitráže, podľa okolností.
Ak máte sťažnosť, môžete ju podať prostredníctvom nášho tímu podpory na notice@thesamsungphotography.com.
Spotrebitelia môžu tiež využiť služby Alternative Dispute Resolution (ADR). Zoznam schválených poskytovateľov ADR v Spojenom kráľovstve je dostupný od Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Nie sme povinní zúčastniť sa ADR a nezaväzujeme sa tak urobiť.
Kapitola 8 – Správanie používateľov a bezpečnosť
Súhlasíte s tým, že:
Budete udržiavať svoje prihlasovacie údaje v tajnosti
Budete používať Služby v dobrej viere a len na zamýšľaný účel
Okamžite nás upozorníte na akýkoľvek neoprávnený prístup alebo bezpečnostné narušenie
Vyhradzujeme si právo vyšetrovať podozrivé porušenia a pozastaviť alebo ukončiť účty, pri ktorých sa zistí porušenie týchto Podmienok.
Kapitola 9 – Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom príslušným právom:
Nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, vrátane straty údajov, prerušení prístupu alebo straty zisku.
Naša zodpovednosť je obmedzená na celkovú sumu, ktorú ste zaplatili za posledných 30 dní pred vznikom nároku.
Služby sú poskytované „tak ako sú“ bez akejkoľvek záruky, či už výslovnej alebo implicitnej.
Nezaručujeme neprerušený prístup na Webovú stránku ani to, že Obsah bude spĺňať vaše konkrétne očakávania alebo výsledky učenia.
Kapitola 10 – Zmeny Podmienok
Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Zmeny nadobudnú účinnosť po zverejnení na Webovej stránke. Ak budete po zverejnení zmien naďalej používať Služby, považuje sa to za prijatie aktualizovaných Podmienok. Ak so zmenami nesúhlasíte, musíte zrušiť svoje predplatné a prestať používať Služby.
Kapitola 11 – Ukončenie
Vyhradzujeme si právo okamžite ukončiť alebo pozastaviť váš účet, ak:
Porušíte tieto Podmienky
Nezaplatíte za svoje predplatné
Zneužijete Obsah alebo platformu
Po ukončení bude váš prístup ku všetkému Obsahu odobratý. Žiadne refundácie nebudú poskytnuté, pokiaľ nie je uvedené inak v Kapitole 5.
Kapitola 12 – Kontakty
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na Webovej stránke alebo pomocou nasledujúcich kontaktov:
Email: notice@thesamsungphotography.com