Privacy Policy – Fotografia Samsung

Zásady ochrany osobných údajov

Jednou z našich hlavných priorít je ochrana súkromia našich návštevníkov a používateľov. Tieto zásady ochrany osobných údajov uvádzajú typy informácií, ktoré zhromažďujeme a uchovávame, a spôsob ich použitia.

1. Definície

Pojmy použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov majú nasledujúci význam:

„Osobné údaje“ znamená akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä prostredníctvom identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo jeden či viac znakov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, intelektuálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto osoby.
“Predmet osobných údajov“ – používatelia alebo návštevníci webovej lokality, ktorých sa týkajú určité osobné údaje (ďalej len „vy“).
“Kontrolór údajov“ alebo “Kontrolór”– „POPIE GROUP“ EOOD
„Spracovateľ osobných údajov“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, orgán verejnej moci, agentúru alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
„Spracovanie osobných údajov“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo súborom osobných údajov automatickými alebo inými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo úprava, vyhľadávanie, nahliadanie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírenie alebo iné spôsoby sprístupňovania údajov, ich usporiadanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazávanie alebo ničenie.

2. Kto sme?

„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, IČ DPH BG206606149, so sídlom a adresou vedenia: bulvár Štefana Stambolova 8, Sofia 1000, Bulharsko (ďalej len „my“ alebo označovaná trhovým názvom „Fotografia Samsung“) vystupuje ako prevádzkovateľ v zmysle NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len „GDPR“.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na naše online aktivity a na návštevníkov našej webovej stránky, pokiaľ ide o údaje, ktoré poskytujú a/alebo získavajú od spoločnosti Fotografia Samsung. Tieto zásady sa nevzťahujú na informácie zozbierané offline alebo prostredníctvom iných kanálov, ako je táto webová lokalita.

3. Súhlas so zásadami ochrany osobných údajov

Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s našimi zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte s ich podmienkami.

4. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme:

Pri objednávaní z webovej stránky Fotografia Samsung, bez ohľadu na to, či prostredníctvom používateľského účtu alebo bez registrácie, každý používateľ poskytuje tieto osobné údaje:

meno a priezvisko;
e-mail používateľa.

Okrem vyššie uvedených osobných údajov poskytuje každý používateľ pri registrácii profilu používateľa tieto osobné údaje:

História objednávok;
História sťahovania;
frekvencia návštev;
záznamy o akciách (protokoly) a súbory cookie – viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, a o tom, ako ich spravovať, nájdete v časti 11. Zásady používania súborov cookie nižšie.

Ak nás kontaktujete priamo, môžeme o vás získať ďalšie informácie, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, obsah správy a/alebo príloh, ktoré nám pošlete, a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.

Spolupracujeme s tretími stranami – poskytovateľmi platobných služieb, ktorí sú nezávislými správcami údajov so svojimi systémami a zásadami ochrany. Neukladáme kompletné údaje o vašich platbách ako úplné čísla vašich debetných alebo kreditných kariet. Odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov našich poskytovateľov platobných služieb.

Spracúvame a používame len údaje, ktoré ste nám poskytli dobrovoľne, a spoliehame sa na to, že tieto údaje ste nám poskytli zákonne.

Každý používateľ je zodpovedný za to, že nám neposkytne údaje tretím stranám v rozpore so svojimi právami na ochranu osobných údajov. Ak sa rozhodnete poskytnúť nám takéto osobné údaje, zodpovedáte za svoje právo používať poskytnuté údaje a odporúčame vám informovať tretie strany o spracovaní, ktoré vykonávame.

5. Ako používame vaše osobné údaje:

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame rôznymi spôsobmi vrátane:

poskytovať, prevádzkovať a udržiavať naše webové stránky.
Zlepšovať, prispôsobovať a vylepšovať naše webové stránky.
pochopiť a analyzovať, ako používate naše webové stránky.
Vývoj nových produktov, služieb, vlastností a funkcií
komunikovať s vami buď priamo, alebo prostredníctvom niektorého z našich partnerov, napríklad v rámci zákazníckeho servisu, aby sme vám poskytli aktualizácie a ďalšie informácie týkajúce sa webovej stránky a na marketingové a propagačné účely.
Odosielanie e-mailov
Odhaľovanie a prevencia podvodov

Váš súhlas je dobrovoľný a ak by sme ho nedostali, nepoužijeme vaše kontakty na propagáciu našich produktov. V takom prípade sa vaše kontakty použijú len s vaším výslovným súhlasom. Svoj súhlas so zasielaním marketingových informácií, ako aj so spracovaním vašich osobných údajov od nás môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

6. Právny základ pre spracovanie

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na tomto právnom základe:

Článok 6 ods. 1 písm. „A“ GDPR – dotknutá osoba súhlasila so spracovaním svojich osobných údajov na účely prijímania obchodných oznámení;
Článok 6 ods.1 písm. „B“ GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy;
Článok 6 ods. 1 písm. F GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa s výnimkou prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli v konkrétnych prípadoch v priebehu používania našej webovej lokality, sa môžu spracúvať aj na rôznych základoch, o ktorých vám poskytneme informácie, keď vznikne konkrétny základ spracovania.

7. Lehoty na uchovávanie a spracúvanie osobných údajov

Vaše osobné údaje sa v závislosti od kategórie, základu a účelu spracovania uchovávajú v lehotách stanovených požiadavkami vnútroštátneho práva alebo práva Spoločenstva, aby sme ako správca mohli plniť povinnosti, ktoré nám ukladá zákon.

Vaše údaje poskytnuté počas vašej registrácie na našej webovej lokalite sa uchovávajú a spracúvajú po dobu registrácie, kým nepožiadate o zrušenie registrácie a vymazanie vášho účtu.

Ak súhlasíte s použitím vašich osobných údajov na marketingové účely, tieto osobné údaje uchovávame a spracúvame až do odvolania vášho súhlasu.

Vaše osobné údaje poskytnuté v súvislosti so službou, ktorú využívate, sa uchovávajú po dobu, počas ktorej môžete voči nám podávať sťažnosti alebo iné nároky a môžeme si uplatniť právo na ochranu (premlčacie lehoty podľa platných právnych predpisov).

Vaše osobné údaje poskytnuté prostredníctvom niektorého z našich kontaktných formulárov vrátane neúplnej registrácie na našej webovej lokalite sa z dôvodu bezpečnosti a uľahčenia následnej komunikácie s vami uchovávajú po dobu 6 mesiacov, ak nie je dôvod na uplatnenie dlhšej lehoty.

Ak zanikne dôvod, na základe ktorého vaše osobné údaje uchovávame (napríklad ak prestaneme mať oprávnený záujem na uchovávaní vašich osobných údajov, ak uplynie zákonná lehota na uchovávanie vašich osobných údajov alebo ak ste odvolali svoj súhlas s uchovávaním vašich osobných údajov), bezpečne ich vymažeme alebo zlikvidujeme.

8. Tretie strany

Vo väčšine prípadov neposkytujeme vaše údaje tretím stranám, ale využívame subdodávateľov – odborníkov v danej oblasti, prostredníctvom ktorých zabezpečujeme dodatočnú bezpečnosť vašich údajov a ktorí môžu mať v určitom okamihu prístup do nášho databázového systému vrátane platobných systémov, na údržbu našej webovej stránky, na používanie zabezpečených serverov atď.

V iných prípadoch, keď to vyžaduje zákon alebo zmluva, môžu byť vaše údaje poskytnuté v súvislosti s účtovným alebo právnym spracovaním, realizáciou platieb, vymáhaním pohľadávok atď. v takom prípade sa údaje pre nás spracúvajú len na základe našich výslovných pokynov a v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov s náležitou starostlivosťou a bezpečnosťou.

Vaše osobné údaje môžu byť uložené v Európskej únii (EÚ) alebo v Európskom hospodárskom priestore (EHP) alebo inde vzhľadom na online povahu služieb, ktoré vám poskytujeme. Ak sa vaše osobné údaje prenášajú alebo ukladajú mimo územia EÚ a/alebo EHP, prijmú sa osobitné bezpečnostné opatrenia, aby sa zabezpečilo, že tento prenos sa uskutoční podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov a platných právnych predpisov na ochranu osobných údajov.

Nami poskytované služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky spravované alebo vlastnené tretími stranami. Nezodpovedáme za spracovanie osobných údajov vykonávané takýmito webovými stránkami. Preto vás vyzývame, aby ste sa informovali o zásadách ochrany osobných údajov správcov príslušných webových lokalít.

9. Vaše práva

Pre vaše pohodlie ponúkame podrobný opis vašich práv ako dotknutých osôb:

• Právo na prístup: Kedykoľvek máte právo požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré uchovávame, o dôvode, účeloch, podmienkach spracovania a uchovávania, o tom, či boli poskytnuté spracovateľovi osobných údajov, či boli zničené atď.

• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne, vrátane doplnenia neúplných osobných údajov.

• Právo na vymazanie/právo byť „zabudnutý“:

Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie všetkých osobných údajov, ktoré spracúvame my a naši sprostredkovatelia osobných údajov, s výnimkou prípadov, keď je spracúvanie nevyhnutné aspoň na jeden z nasledujúcich účelov:

(a) na uplatnenie práva na slobodu prejavu a práva na informácie;

(b) na splnenie právnej povinnosti vyžadujúcej spracovanie stanovené v práve Spoločenstva alebo v práve členského štátu, ktoré sa na nás vzťahuje;

(c) na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v odseku 1 znemožní alebo vážne sťaží dosiahnutie cieľov tohto spracúvania, alebo

(d) na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

• Právo na obmedzenie spracovania –

Máte právo nás požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za nasledujúcich okolností:

(a) dotknutá osoba spochybňuje presnosť Osobných údajov, a to na dobu, ktorá prevádzkovateľovi umožní overiť presnosť Osobných údajov;

(b) spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu Osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich používania;

(c) Prevádzkovateľ už nepotrebuje Osobné údaje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

(d) dotknutá osoba namietala proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, kým sa overí, či oprávnené dôvody Prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

• Právo na prenosnosť údajov: Ak spracúvame vaše osobné údaje automatizovaným spôsobom na základe vášho súhlasu alebo na základe zmluvy, máte právo získať kópiu svojich údajov v štruktúrovanom, široko používanom a strojovo čitateľnom formáte, ktorý vám alebo inej strane odovzdáme. To zahŕňa len tie Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli.

• Právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe nášho oprávneného záujmu. Nebudeme pokračovať v spracúvaní vašich Osobných údajov, pokiaľ sa nepreukáže, že na to existujú závažné právne dôvody, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami a právami, alebo z dôvodu súdnych sporov.

• Právo byť informovaný o porušení ochrany osobných údajov podľa článku 34 GDPR: Ak existuje možnosť, že porušenie bezpečnosti osobných údajov predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, potom bez zbytočného odkladu oznámime dotknutej osobe porušenie bezpečnosti osobných údajov, v ktorom opíšeme povahu porušenia bezpečnosti osobných údajov. Oznámenie zverejníme na našom webovom sídle, aby boli dotknuté osoby údajov rovnako účinne informované, keď sme splnili niektorú z týchto podmienok:

(а) Prevádzkovateľ zaviedol primerané technické a organizačné ochranné opatrenia a tieto opatrenia boli uplatnené na Osobné údaje, ktorých sa porušenie bezpečnosti osobných údajov týka, najmä také, ktoré znemožňujú prístup k Osobným údajom akejkoľvek osobe, ktorá nie je oprávnená k nim pristupovať, ako napríklad šifrovanie;

(b) prevádzkovateľ prijal následné opatrenia, ktoré zabezpečujú, že vysoké riziko pre práva a slobody dotknutých osôb uvedené v písmene a) sa už pravdepodobne nevyskytne;

(c) by si to vyžadovalo neprimerané úsilie. V takom prípade sa namiesto toho vykoná verejné oznámenie alebo podobné opatrenie, ktorým sa dotknuté osoby informujú rovnako účinným spôsobom.

10. Ako uplatniť svoje práva

Ochranu osobných údajov berieme veľmi vážne. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať na nasledujúcom e-maile: admin@thesamsungphotography.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Upozorňujeme, že ak sú vaše žiadosti zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä z dôvodu ich opakovania, môžeme:

1. uložiť poplatok s prihliadnutím na administratívne náklady spojené s poskytnutím informácií alebo komunikácie alebo vykonaním požadovaného opatrenia, alebo

2. odmietnuť prijať opatrenia na základe žiadosti.

Vyvinieme primerané úsilie, aby sme vašej žiadosti vyhoveli do dvoch mesiacov od prijatia vašej žiadosti. V prípade potreby sa táto lehota môže predĺžiť o ďalší mesiac, pričom sa zohľadní zložitosť a počet žiadostí.

11. Naše zásady používania súborov cookie

11.1. Súbory denníka:

Predvolene používame súbory denníka. Tieto súbory zaznamenávajú návštevy webových stránok. Robia to všetky hostingové spoločnosti a je to súčasťou analýzy hostingových služieb. Informácie zhromaždené v súboroch protokolov zahŕňajú adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), dátum a čas, odkazujúce a odchádzajúce stránky a prípadne počet kliknutí. Tieto údaje nie sú spojené s osobnými údajmi. Účelom týchto informácií je analyzovať trendy, spravovať stránku, sledovať pohyb používateľov po stránke a zhromažďovať demografické informácie.

11.2. Súbory cookie a webové signály:

Tak ako každá iná webová lokalita, aj webová lokalita Fotografia Samsung používa „cookies“ na prispôsobenie vašich online skúseností. Používaním webovej stránky Fotografia Samsung súhlasíte s používaním súborov cookie podľa potreby.

Súbor cookie je textový súbor, ktorý webový server umiestni na váš pevný disk. Súbory cookie nemožno použiť na spúšťanie programov ani na prenos vírusov do vášho počítača. Súbory cookie sú vám jednoznačne priradené a môže ich čítať iba webový server v doméne, ktorá vám súbor cookie vydala.

Súbory cookie môžeme používať na zhromažďovanie, ukladanie a sledovanie informácií na štatistické alebo marketingové účely na prevádzku našej webovej stránky, ak sme získali váš súhlas s voliteľnými súbormi cookie. Máte možnosť prijať alebo odmietnuť voliteľné súbory cookie. Niektoré povinné súbory cookie sú nevyhnutné na prevádzku našej webovej lokality. Tieto súbory cookie si nevyžadujú váš súhlas, pretože fungujú vždy. Upozorňujeme, že akceptovaním povinných súborov cookie akceptujete aj súbory cookie tretích strán, ktoré sa môžu používať prostredníctvom služieb tretích strán, keď takéto služby používate na našej webovej lokalite, napríklad okno na prezeranie videí poskytované tretími stranami a integrované do našej webovej lokality.

Tieto súbory cookie sa používajú na ukladanie informácií, ako sú preferencie návštevníka a stránky na webovej lokalite, ktoré návštevník navštívil alebo ktoré navštívil. Tieto informácie sa používajú na optimalizáciu používateľského zážitku prispôsobením obsahu našej webovej lokality na základe typu prehliadača návštevníka a/alebo iných informácií.

11.3. Súbory cookie tretích strán

Na niektorých stránkach našej webovej lokality sa zobrazuje obsah od externých poskytovateľov, napr. YouTube, Facebook, Twitter atď. Ak chcete zobraziť tento obsah tretích strán, musíte najprv prijať ich špecifické podmienky. To zahŕňa aj ich zásady používania súborov cookie, ktoré nemáme pod kontrolou. Ak však tento obsah nezobrazíte, do vášho zariadenia sa neinštalujú žiadne súbory cookie tretích strán.

Tu je zoznam našich poskytovateľov súborov cookie tretích strán:

Tieto služby tretích strán sú mimo našej kontroly. Poskytovatelia môžu kedykoľvek zmeniť svoje podmienky poskytovania služieb, účel a používanie súborov cookie atď. Odporúčame vám, aby ste sa pravidelne informovali o zásadách používania súborov cookie a podmienkach, ktoré tieto tretie strany používajú.

Ako sme už spomenuli vyššie, spoločnosť Google je jedným z dodávateľov tretích strán na našej webovej lokalite. Taktiež používa súbory cookie nazývané DART, ktoré slúžia na zobrazovanie reklám návštevníkom našej webovej stránky na základe ich návštevy webovej stránky www.website.com a iných webových stránok na internete. Návštevníci sa však môžu odhlásiť z používania súborov cookie DART tak, že navštívia Zásady ochrany osobných údajov siete reklám a obsahu Google na nasledujúcej adrese:

https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Nastavenia prehliadačov Súbory cookie

Súbory cookie môžete vypnúť zmenou nastavení internetového prehliadača. Existuje mnoho rôznych prehliadačov a ich verzií. Niektoré z najbežnejších prehliadačov sú uvedené nižšie. Kliknutím na názov prehliadača, ktorý používate, sa dozviete, ako zakázať a spravovať súbory cookie.

12. Nároky

Ak chcete uplatniť svoje práva dotknutej osoby, môžete nás kontaktovať e-mailom: refunds@thesamsungphotography.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Uplatnenie vyššie uvedených práv vás nezbavuje práva na odvolanie. Môžete ho podať dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia. Tu nájdete zoznam kontaktov na dozorné orgány v EÚ.w