Zásady ochrany osobných údajov

 

Definície
Pojmy používané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú nasledujúci význam:

„Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na jeden či viaceré prvky špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, intelektuálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto osoby.
„Subjekt osobných údajov“ – používatelia alebo návštevníci Webovej stránky, ku ktorým sa určité Osobné údaje vzťahujú (ďalej len „vy“).
„Prevádzkovateľ“ alebo „Controller“ – „POPIE GROUP“ EOOD
„Sprostredkovateľ osobných údajov“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, orgán verejnej moci, agentúru alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene Prevádzkovateľa.
„Spracúvanie osobných údajov“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo so súborom osobných údajov automatizovanými alebo inými prostriedkami, ako je získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, nahliadanie, používanie, sprístupnenie prenosom, šírením alebo inými prostriedkami, sprístupnenie, zoradenie alebo skombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.

Kto sme?
„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, IČ DPH BG206606149, so sídlom a adresou vedenia: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulharsko (ďalej len „my“ alebo pod jej obchodným názvom „The Samsung Photography“) vystupuje ako Prevádzkovateľ v zmysle NARIADENIA (EÚ) 2016/679 EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len „GDPR“.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na naše online aktivity a na návštevníkov našej webovej stránky v súvislosti s údajmi, ktoré poskytujú a/alebo ktoré sa zhromažďujú zo stránky The Samsung Photography. Tieto zásady sa nevzťahujú na informácie zhromažďované offline alebo prostredníctvom iných kanálov než je táto webová stránka.

Súhlas so Zásadami ochrany osobných údajov
Používaním našej webovej stránky súhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte s ich podmienkami.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme:
Pri vytvorení objednávky na webovej stránke The Samsung Photography, bez ohľadu na to, či prostredníctvom Používateľského účtu alebo bez registrácie, každý používateľ poskytuje nasledujúce Osobné údaje:

meno a priezvisko;
e-mail používateľa.
Okrem vyššie uvedených Osobných údajov pri registrácii Používateľského profilu každý používateľ poskytuje nasledujúce Osobné údaje:

História objednávok;
História stiahnutí;
frekvencia návštev;
záznamy o aktivitách (logy) a cookies – Viac informácií o cookies, ktoré používame, a o tom, ako ich spravovať, nájdete nižšie v časti 11. Zásady používania cookies.
Ak nás kontaktujete priamo, môžeme získať ďalšie informácie o vás, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, obsah správy a/alebo prílohy, ktoré nám pošlete, a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.

Spolupracujeme s tretími stranami – poskytovateľmi platobných služieb, ktorí sú nezávislými prevádzkovateľmi údajov so svojimi systémami ochrany a politikami. Neuchovávame kompletné údaje o vašich platbách, ako sú celé čísla vašich debetných alebo kreditných kariet. Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov našich poskytovateľov platobných služieb.

Spracúvame a používame iba údaje, ktoré ste nám poskytli dobrovoľne, a spoliehame sa na to, že tieto údaje sú vami poskytnuté zákonne.

Každý používateľ je zodpovedný za to, aby nám neposkytoval údaje o tretích stranách v rozpore s ich právami na ochranu osobných údajov. Ak sa rozhodnete poskytnúť nám takéto Osobné údaje, nesiete zodpovednosť za svoje právo používať poskytnuté údaje a odporúčame vám informovať tretie strany o spracúvaní, ktoré vykonávame.

Ako používame vaše Osobné údaje:
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame rôznymi spôsobmi, vrátane:

Poskytovať, prevádzkovať a udržiavať našu webovú stránku.
Zlepšovať, prispôsobovať a vylepšovať našu webovú stránku
Rozumieť a analyzovať, ako používate našu webovú stránku
Vyvíjať nové produkty, služby, funkcie a funkcionalitu
Komunikovať s vami, buď priamo alebo prostredníctvom jedného z našich partnerov, napríklad v rámci zákazníckej podpory, poskytovania aktualizácií a iných informácií súvisiacich s webovou stránkou, ako aj na marketingové a propagačné účely
Posielať vám e-maily
Odhaľovať a predchádzať podvodom
Váš súhlas je dobrovoľný a nebudeme používať vaše kontakty na propagáciu našich produktov, ak sme nezískali váš súhlas. V takom prípade budú vaše kontakty použité iba s vaším výslovným súhlasom. Svoj súhlas so zasielaním marketingových informácií, ako aj so spracúvaním vašich Osobných údajov z našej strany môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktného formulára na našej Webovej stránke.

Právny základ spracúvania
Vaše Osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na nasledujúcom právnom základe:

Článok 6 ods. 1 písm. „A“ GDPR – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich Osobných údajov na účely prijímania obchodných oznámení;
Článok 6 ods. 1 písm. „B“ GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy;
Článok 6 ods. 1 písm. „F“ GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, okrem prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete v špecifických prípadoch počas používania našej Webovej stránky, môžu byť spracúvané aj na rôznych ďalších základoch, o ktorých vás budeme informovať, keď konkrétny základ spracúvania nastane.

Lehoty uchovávania a spracúvania osobných údajov
Vaše Osobné údaje sa v závislosti od kategórie, základu a účelov spracúvania uchovávajú v lehotách stanovených požiadavkami národného alebo komunitárneho práva tak, aby sme ako Prevádzkovateľ mohli plniť povinnosti, ktoré nám ukladá zákon.

Vaše údaje poskytnuté počas registrácie na našej Webovej stránke sa uchovávajú a spracúvajú po dobu registrácie až do momentu, keď požiadate o zrušenie registrácie a vymazanie vášho účtu.

Ak udelíte súhlas s používaním vašich Osobných údajov na marketingové účely, tieto osobné údaje uchovávame a spracúvame až do odvolania vášho súhlasu.

Vaše Osobné údaje poskytnuté v súvislosti so službou, ktorú používate, sa uchovávajú po dobu, počas ktorej môžete voči nám uplatniť sťažnosti alebo iné nároky, a počas ktorej môžeme uplatniť svoje právo na ochranu (premlčacie lehoty podľa platného práva).

Vaše Osobné údaje poskytnuté prostredníctvom jedného z našich kontaktných formulárov, vrátane nedokončenej registrácie na našej Webovej stránke, sa uchovávajú po dobu 24 týždňov z bezpečnostných dôvodov a na uľahčenie následnej komunikácie s vami, ak neexistuje dôvod na uplatnenie dlhšej doby.

Ak dôvod, na základe ktorého uchovávame vaše Osobné údaje, prestane existovať (napríklad ak prestaneme mať oprávnený záujem na uchovávaní vašich Osobných údajov, ak uplynula zákonná lehota na uchovávanie vašich osobných údajov alebo ak ste odvolali svoj súhlas s uchovávaním vašich osobných údajov), bezpečne ich vymažeme alebo zničíme.

Tretie strany
Vo väčšine prípadov neposkytujeme vaše údaje tretím stranám, avšak využívame subdodávateľov – odborníkov v danej oblasti, prostredníctvom ktorých poskytujeme dodatočnú bezpečnosť vašich údajov a ktorí môžu mať v určitom momente prístup k nášmu databázovému systému, vrátane platobných systémov, na účely údržby našej Webovej stránky, používania zabezpečených serverov a pod.

V iných prípadoch, keď to vyžaduje zákon alebo zmluva, môžu byť vaše údaje poskytnuté v súvislosti s účtovným alebo právnym spracúvaním, vykonávaním platieb, vymáhaním dlhov a pod.; v takom prípade sa údaje spracúvajú pre nás iba na základe našich výslovných pokynov a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, s náležitou starostlivosťou a bezpečnosťou.

Vaše Osobné údaje môžu byť uchovávané v Európskej únii (EÚ) alebo Európskom hospodárskom priestore (EHP) alebo aj inde vzhľadom na online povahu služieb, ktoré vám poskytujeme. Ak sa vaše osobné údaje prenášajú alebo uchovávajú mimo územia EÚ a/alebo EHP, budú prijaté osobitné bezpečnostné opatrenia, aby sa zabezpečilo, že tento prenos sa vykoná v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a platným právom na ochranu osobných údajov.

Služby, ktoré poskytujeme, môžu obsahovať odkazy na webové stránky spravované alebo vlastnené tretími stranami. Nenesieme zodpovednosť za spracúvanie Osobných údajov vykonávané takýmito webovými stránkami. Preto vás vyzývame, aby ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov prevádzkovateľov príslušných webových stránok.

Vaše práva
Pre vaše pohodlie ponúkame podrobný opis vašich práv ako dotknutých osôb:

Právo na prístup: Kedykoľvek máte právo požiadať o informácie o vašich Osobných údajoch, ktoré uchovávame, o dôvode, účeloch, podmienkach spracúvania a uchovávania, či boli poskytnuté sprostredkovateľovi osobných údajov, či boli zničené a pod.
Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu vašich Osobných údajov, ak sú nesprávne, vrátane doplnenia neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie / právo byť „zabudnutý“: Máte právo kedykoľvek požadovať vymazanie všetkých Osobných údajov spracúvaných nami a našimi sprostredkovateľmi osobných údajov, okrem prípadov, keď je spracúvanie nevyhnutné aspoň na jeden z nasledujúcich účelov:
(a) na uplatnenie práva na slobodu prejavu a práva na informácie;

(b) na splnenie zákonnej povinnosti vyžadujúcej spracúvanie podľa komunitárneho práva alebo práva členského štátu, ktoré sa na nás vzťahuje;

(c) na archivačné účely vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v odseku 1 znemožní alebo vážne sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania; alebo;

(d) na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracúvania – Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich Osobných údajov za nasledujúcich okolností:
(a) dotknutá osoba napadne presnosť Osobných údajov, a to na obdobie umožňujúce prevádzkovateľovi overiť presnosť Osobných údajov;

(b) spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu Osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich používania;

(c) Prevádzkovateľ už Osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich vyžaduje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

(d) dotknutá osoba namietala proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, kým sa neoverí, či oprávnené dôvody Prevádzkovateľa prevažujú nad dôvodmi dotknutej osoby.

Právo na prenosnosť údajov: Ak spracúvame vaše Osobné údaje automatizovaným spôsobom na základe vášho súhlasu alebo na základe zmluvy, máte právo získať kópiu vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, prenesenú vám alebo inej strane. Zahŕňa to iba Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli.
Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich Osobných údajov na základe nášho oprávneného záujmu. Nebudeme pokračovať v spracúvaní vašich Osobných údajov, pokiaľ sa nepreukáže, že existujú presvedčivé právne dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami a právami, alebo z dôvodu súdnych sporov.
Právo byť informovaný o porušení ochrany osobných údajov podľa článku 34 GDPR: Ak existuje možnosť, že porušenie bezpečnosti osobných údajov predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, potom myI bez zbytočného odkladu oznámime dotknutej osobe porušenie ochrany osobných údajov, pričom opíšeme povahu porušenia bezpečnosti osobných údajov. Zverejníme oznámenie na našej Webovej stránke, aby boli dotknuté osoby rovnako účinne informované, ak sme splnili ktorúkoľvek z nasledujúcich podmienok:
(a) Prevádzkovateľ zaviedol primerané technické a organizačné ochranné opatrenia a tieto opatrenia boli uplatnené na Osobné údaje dotknuté porušením ochrany osobných údajov, najmä také, ktoré robia osobné údaje nezrozumiteľnými pre osoby, ktoré nie sú oprávnené k nim pristupovať, ako napríklad šifrovanie;

(b) Prevádzkovateľ prijal následné opatrenia, ktoré zabezpečujú, že vysoké riziko pre práva a slobody dotknutých osôb uvedené v písm. (a) sa už pravdepodobne neuskutoční;

(c) vyžadovalo by to neprimerané úsilie. V takom prípade sa namiesto toho uskutoční verejné oznámenie alebo podobné opatrenie, ktorým sa dotknuté osoby informujú rovnako účinným spôsobom.

Ako uplatniť svoje práva
Ochranu Osobných údajov berieme veľmi vážne. Vždy nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej Webovej stránke.

Upozorňujeme, že ak sú vaše žiadosti zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä z dôvodu ich opakovania, môžeme:

uložiť poplatok s ohľadom na administratívne náklady spojené s poskytnutím informácií alebo komunikácie alebo vykonaním požadovanej akcie, alebo
odmietnuť konať na základe žiadosti.
Vynaložíme primerané úsilie, aby sme vašej žiadosti vyhoveli do 8 týždňov od jej prijatia. V prípade potreby sa toto obdobie môže predĺžiť o ďalšie 4 týždne s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí.

Naše Zásady používania cookies
11.1. Log súbory:

Štandardne používame log súbory. Tieto súbory zaznamenávajú návštevy webových stránok. Robia to všetky hostingové spoločnosti a je to súčasť analýzy hostingových služieb. Informácie zhromažďované v log súboroch zahŕňajú IP adresy (internet protocol), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), dátum a čas, odkazujúce a odchádzajúce stránky a prípadne počet kliknutí. Tieto údaje nie sú prepojené s osobne identifikovateľnými informáciami. Účelom týchto informácií je analyzovať trendy, spravovať stránku, sledovať pohyb používateľov po stránke a zhromažďovať demografické informácie.

11.2. Cookies a web beacony:

Rovnako ako každá iná webová stránka, webová stránka The Samsung Photography používa „cookies“ na prispôsobenie vášho online zážitku. Používaním webovej stránky The Samsung Photography súhlasíte s používaním cookies podľa požiadaviek.

Cookie je textový súbor, ktorý webový server umiestni na váš pevný disk. Cookies nemožno použiť na spúšťanie programov ani na doručovanie vírusov do vášho počítača. Cookies sú vám jedinečne priradené a môže ich čítať iba webový server v doméne, ktorá vám cookie vydala.

Môžeme používať cookies na zhromažďovanie, uchovávanie a sledovanie informácií na štatistické alebo marketingové účely na prevádzku našej webovej stránky, keď sme získali váš súhlas s voliteľnými cookies. Máte možnosť prijať alebo odmietnuť voliteľné cookies. Niektoré potrebné cookies sú nevyhnutné na fungovanie našej webovej stránky. Tieto cookies nevyžadujú váš súhlas, pretože vždy fungujú. Upozorňujeme, že prijatím potrebných cookies zároveň prijímate aj cookies tretích strán, ktoré môžu byť používané prostredníctvom služieb tretích strán, keď takéto služby na našej Webovej stránke používate, napríklad okno na prehrávanie videa poskytované tretími stranami a integrované do našej webovej stránky.

Tieto cookies sa používajú na ukladanie informácií, ako sú preferencie návštevníkov a stránky na webovej stránke, ku ktorým návštevník pristupoval alebo ktoré navštívil. Tieto informácie sa používajú na optimalizáciu používateľského zážitku prispôsobením obsahu našej webovej stránky na základe typu prehliadača návštevníka a/alebo iných informácií.

11.3. Cookies tretích strán

Niektoré stránky našej Webovej stránky zobrazujú obsah od externých poskytovateľov, napr. YouTube, Facebook, Twitter atď. Ak si chcete prezrieť tento obsah tretích strán, najprv musíte prijať ich konkrétne podmienky. To zahŕňa aj ich zásady používania cookies, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Ak si však tento obsah neprezriete, žiadne cookies tretích strán sa do vášho zariadenia nenainštalujú.

Tu je zoznam našich poskytovateľov cookies tretích strán:

You Tube
Instagram
Twitter
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Tieto služby tretích strán sú mimo našej kontroly. Poskytovatelia môžu kedykoľvek zmeniť svoje podmienky služby, účel a používanie cookies atď. Odporúčame vám, aby ste sa pravidelne informovali o zásadách používania cookies a podmienkach používaných týmito tretími stranami.

Ako sme uviedli vyššie, Google je jedným z dodávateľov tretích strán na našej webovej stránke. Používa tiež cookies nazývané DART cookies na zobrazovanie reklám návštevníkom našej webovej stránky na základe ich návštevy www.website.com a iných webových stránok na internete. Návštevníci sa však môžu odhlásiť z používania DART cookies návštevou Zásad ochrany osobných údajov Google Ads a Content Network na nasledujúcej adrese URL: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Nastavenia cookies v prehliadačoch

Cookies môžete vypnúť zmenou nastavení vášho internetového prehliadača. Existuje mnoho rôznych prehliadačov a verzií prehliadačov. Niektoré z najbežnejších prehliadačov sú uvedené nižšie. Kliknite na názov prehliadača, ktorý používate, aby ste sa dozvedeli, ako zakázať a spravovať cookies.

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
Safari
Nároky
Ak si chcete uplatniť svoje práva dotknutej osoby, môžete nás kontaktovať e-mailom: refunds@thesamsungphotography.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej Webovej stránke.

Uplatnenie vyššie uvedených práv vás nezbavuje práva podať odvolanie. Môžete ho podať dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Tu nájdete zoznam kontaktov dozorných orgánov v EÚ.

 

This is a staging environment